Politique de Protection des Données à Caractère Personnel

1. Introduction

Maison Recla s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de votre réservation :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Pays de résidence
• Informations de paiement (traitées par FedaPay)
• Préférences et demandes spéciales

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et confirmer vos réservations
• Vous contacter concernant votre séjour
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont traités de manière sécurisée par FedaPay, un prestataire de paiement certifié.

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos services et conformément aux obligations légales en vigueur. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :